بنگاههای کوچک و متوسط (SMEs (نسب به کسب و کارهای بزرگ در مقابل تغییرات محیطی
حساسترند. در شرایط رکود آنها از منابع کمتری برای ادامه کار برخوردار هستند، اما
انعطافپذیری بیشتر به آنها امکان تغییر در تصمیمگیریها را در شرایط مختلف میدهد. آنها
همچنین از ویژگیهای داخلی مانند سبک مدیریتی برخوردار هستند که بر روی عملیات آنها
تأثیرگذار است و آنها را نسب به کسب و کارهای بزرگ متمایز میسازد.
ادبیات دانشگاهی بنگاههای کوچک و متوسط به وسیله توسعه وجه مشترک بازاریابی و کارآفرینی
شکل گرفته است. بازاریابی کارآفرینانه به عنوان وجه مقابل بازاریابی در کسب و کارهای بزرگ
اکنون به موضوعی جذاب در کارهای دانشگاهی تبدیل شده است.
بنگاههای کوچک و متوسط ادراک ویژهای از ارزش بازاریابی دارند و این تأثیر در واقع تفکر
استراتژیک بازاریابی است که از طبیعت خاص این نوع از بنگاهها نشأت گرفته است. این امر باور
ویژهای را در این بنگاه شکل داده که آنها را از سازمانهای بزرگ متمایز ساخته است. اغلب
بنگاههای کوچک و متوسط بخش بازاریابی رسمی ندارند و بعضی از این بنگاهها حتی قبول ندارند
که کار
بازاریابی انجام میدهند. برای بعضی از آنها بازاریابی، تابو محسوب میشود و اعتقادی به آن
ندارند. بنگاههای کوچک و متوسط اغلب به این افتخار میکنند که محصوالتشان در خانه تولید
میشوند و کسب و کاری کوچک هستند .